L'article explore la théorie des deux facteurs de Frederick Herzberg pour motiver les salariés. Il distingue les facteurs d'hygiène (éviter l'insatisfaction : salaire, conditions de travail) des facteurs moteurs (générer la satisfaction : accomplissement, reconnaissance, autonomie). Herzberg identifie quatre profils d'employés selon leur niveau de satisfaction et d'engagement. L'objectif est de combiner de bonnes conditions de travail et un travail épanouissant pour maximiser la motivation et l'engagement des équipes.

Tout est dans le titre