L’article explique comment transformer des prompts AI efficaces en assistants personnalisés et réutilisables, évitant ainsi de retaper ou copier-coller les mêmes instructions. L’auteur présente les avantages des assistants AI sur mesure (comme les CustomGPTs, Agents ou Gems) : gain de temps, cohérence, adaptation au contexte spécifique d’une équipe, et capitalisation de l’expertise. Il détaille aussi quand ne pas en créer (tâches ponctuelles, données sensibles, processus complexes, etc.).

Le processus MATCH (Map, Add knowledge, Tailor, Check, Hand off) est proposé pour concevoir un assistant, illustré par l’exemple d’un outil analysant des retours clients. L’article souligne l’importance de partir des besoins utilisateurs, d’ajouter des fichiers de connaissance, et de tester rigoureusement. Enfin, il encourage à créer ses propres assistants plutôt que d’utiliser des modèles publics, pour une meilleure adéquation avec ses workflows et son ton. Une lecture utile pour les équipes souhaitant optimiser leur usage de l’IA au quotidien.