L’article d’Ugo Dimini explore l’importance de la documentation comme actif stratégique, tout en dénonçant ses dérives. Il critique notamment le "théâtre de la documentation", où des équipes produisent des documents superflus ou obsolètes, comme des docstrings génériques ou des README surchargés, qui alourdissent sans apporter de valeur. L’auteur illustre ce problème avec l’exemple d’un README de 500 lignes inutilisable, car non mis à jour et incapable de permettre le lancement d’un projet.
Il souligne que la documentation pertinente doit se concentrer sur l’asymétrie de la connaissance : expliquer le pourquoi plutôt que le comment, ce que le code ne peut pas transmettre. Une documentation efficace réduit la charge cognitive en clarifiant les intentions, les limites et les décisions stratégiques, comme les problèmes clients résolus ou les choix techniques abandonnés.
Enfin, Dimini propose un cadre de décision basé sur le retour sur investissement (ROI) pour évaluer la documentation. Il distingue notamment la documentation fonctionnelle, qui décrit le problème et la vision à long terme, comme un actif à ROI infini, car elle aligne les équipes techniques, produit et marketing et évite les dérives futures.