L’article explique comment intégrer Slack à une application Symfony pour créer un "Proactive Agent" capable de traiter en temps réel les messages reçus via des webhooks. L’auteur détaille l’utilisation des webhooks sortants de Slack pour recevoir les messages (plutôt que de polluer l’API), puis montre comment configurer une application Slack, valider et désérialiser les payloads JSON avec Symfony (via des DTO et les composants Validator et Serializer). Le flux de travail repose sur un contrôleur unique gérant à la fois la validation d’URL et les événements Slack, avant d’envoyer les messages à un bus de messages pour traitement asynchrone par un agent IA. L’approche combine efficacité (réduction des appels API), modularité (DTOs dédiés) et réactivité, illustrant l’intégration d’un outil moderne comme Slack dans une architecture Symfony existante.