DossierFacile est un service public numérique gratuit, développé par l'État, qui aide les locataires à constituer un dossier de location solide et sécurisé pour faciliter leur recherche de logement. Le processus repose sur trois étapes : téléchargement des pièces justificatives (identité, revenus, etc.), validation par des agents pour corriger d'éventuelles erreurs, et obtention d'un dossier labellisé sous forme de lien ou PDF prêt à être envoyé aux propriétaires. Le service protège aussi les données personnelles grâce à des filigranes anti-fraude et permet de supprimer le lien à tout moment.
Le site met en avant la réactivité et la clarté du dossier comme atouts majeurs pour se démarquer dans un marché locatif compétitif. Plus de 1,8 million de dossiers ont déjà été labellisés, avec des témoignages soulignant son efficacité, notamment pour les étudiants ou les personnes avec des dossiers étrangers. Une alerte rappelle de vérifier l'URL officielle (.gouv.fr) pour éviter les sites frauduleux.
Porté par la direction générale de l'aménagement, du logement et de la nature, DossierFacile est open source et s'appuie sur des partenaires institutionnels. Il propose aussi des espaces dédiés aux propriétaires et aux partenaires, ainsi qu'un blog pour guider les utilisateurs.